Trabajamos con el corazón
Requisitos
Con el fin de garantizar la reserva, confidencialidad y protección de datos de la historia clínica documento privado sujeto a reserva legal conforme a las Leyes 1581 de 2012 y 2015 de 2020, y las Resoluciones 1995 de 1999, 839 de 2017 y 866 de 2021, se recuerda que su conocimiento por terceros exige la autorización previa del titular o mandato legal. Por lo anterior, para proceder con la solicitud de acceso, es indispensable adjuntar los siguientes requisitos:
Formato Solicitud de Copia de Historia Clínica. “FR-GSI-06”: Diligencie el formato completamente, con firma y huella del solicitante. Envíe el formato diligenciado y los documentos de soporte de pendiente del solicitante al correo archivo@clinicardiopabon.com, indicando claramente la información que requiere (historia clínica completa, epicrisis, órdenes médicas, registros de atención, incapacidades u otros documentos).
Las solicitudes que se realicen directamente en las instalaciones de la Clínica Cardioneurovascular Pabon S.A.S. y Centro de Cuidados Cardioneurovasculares se reciben en la Calle 13 No. 32-72, Barrio San Ignacio, en los siguientes horarios:
- Lunes a viernes: 7:30 a. m. a 12:00 p. m. y 2:00 p. m. a 6:00 p. m.
- Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
La atención virtual se puede realizar por medio de nuestro correo electrónico: archivo@clinicardiopabon.com
En los horarios
- Lunes a viernes: 7:30 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m.
- Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m.
- WhatsApp: 3180854754: A través de la línea de WhatsApp se brindará orientación sobre los requisitos, el procedimiento para solicitar la historia clínica y el estado general del trámite; sin embargo, este canal no recibe ni radica solicitudes de historia clínica ni documentos de soporte.
Entrega
La solicitud será atendida en un término maximo de cinco (5) días calendario, conforme a lo establecido en el articulo 102 del Decreto 2106 de 2019.
Para titular
Solicitud
Copia del documento de identidad del paciente.
Familiares en 1° de consanguinidad
Requisitos
Solo podrán solicitar la historia clínica los familiares en primer grado de consanguinidad (padres, hijos o hermanos), el cónyuge o el compañero(a) permanente, cuando el paciente mayor de edad se encuentre inconsciente o tenga una incapacidad física o mental que le impida realizar la solicitud.
Documentos
- Copia del documento de identidad del paciente y del solicitante.
- Documento que acredite el parentesco:
- Padres, hijos o hermanos: Registro Civil de Nacimiento.
- Cónyuge: Registro Civil de Matrimonio.
- Compañero(a) permanente: Declaración de unión marital de hecho mediante acta de conciliación, escritura pública o sentencia judicial.
- Certificado médico que evidencie la incapacidad física o mental del paciente para realizar la solicitud personalmente.
- Si el paciente se encuentra hospitalizado, certificado de hospitalización.
Realizada por un tercero
Documentos
- Copia del documento de identidad del paciente y del solicitante.
- Poder debidamente autenticado que autorice la solicitud.
Solicitud del menor de edad
Requisitos
La solicitud podrá ser realizada por el padre, la madre o el representante legal del menor de edad.
Documentos
- Copia del documento de identidad del menor (si aplica).
- Copia del Registro Civil de Nacimiento o documento que acredite la representación legal.
- Si el menor se encuentra hospitalizado, certificado de hospitalización.
- Copia del documento de identidad del solicitante.
Solicitud paciente fallecido
Requisitos
La solicitud únicamente podrá ser presentada por los padres, hijos, hermanos, cónyuge o compañero(a) permanente del paciente fallecido.
Documentos
- Copia del documento de identidad del solicitante.
- Documento que acredite el parentesco:
- Padres, hijos o hermanos: Registro Civil de Nacimiento.
- Cónyuge: Registro Civil de Matrimonio.
- Compañero(a) permanente: Declaración de unión marital de hecho mediante acta de conciliación, escritura pública o sentencia judicial.
- Escritura pública o sentencia judicial expedida en vida del paciente.
- Cuando el fallecimiento haya ocurrido en una institución diferente, deberá adjuntarse copia del Certificado de Defunción.
Solicitud menores de edad bajo protección del ICBF
Requisitos
En el caso de menores de edad bajo protección del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), la solicitud deberá ser presentada exclusivamente por el Defensor de Familia competente.
Documentos
- Solicitud suscrita por el Defensor de Familia.
- Copia del Registro Civil de Nacimiento o de la Tarjeta de Identidad del menor.